Swedbank lägger ner ytterligare två kontor i Kronoberg. I Braås mottogs i går beskedet om nedläggning med upprörda känslor bland kunderna.
Vid lunchtid är det fortfarande lugnt inne på Swedbanks kontor i Braås. Ändå är stämningen spänd bland den lilla personalstyrkan.
Landsbygdskontorens chef Margareta Lessmark är på plats trots att hon egentligen bara är här på måndagar. Hon väntar sig betydligt fler folk lite senare, när brevet de skickade till sina kunder i går nått fram.
Annie Gustafsson öppnar ytterdörren och stegar fram till disken.
– Är ryktet sant?, frågar hon.
Det är det.
– Det är alltså helt spikat? Jag tänker främst på de äldre, det är verkligen tråkigt det här, för bygden.
Hon tackar för sig och lämnar lokalen.
Annie Gustafsson har inte läst något brev ännu men budskapet i ryktet är detsamma som i brevet. Swedbank i Braås läggs ned.
Den 28 maj låser kontoret dörrarna för sista gången och flyttar verksamheten till Rottne. De 1 500 aktiva kunderna från Braås får därmed i fortsättningen uträtta sina bankärenden närmare två mil söderut.
Annie Gustafsson, Braåsbo och egenföretagare, utvecklar sitt resonemang.
– Jag tycker verkligen att det här är en skandal. En annan kan ju nu för tiden gå via internetbanken, men för de äldre, de som är vana vid att gå till banken. Vad ska de göra nu? Nä, att vi inte längre kommer att ha en bank här är en skandal, säger hon.
Hur påverkar det här dig som egenföretagare tror du?
– Det vet jag inte än. Det kanske blir dyrare för mig på något sätt, vi får väl se. Tråkigt är det i varje fall.
Bakgrunden till att Swedbank nu lämnar Braås är enligt banken att man vill kraftsamla sina resurser för att behålla en hög kompetens på kontoren samt att på ett bättre sätt kunna tillfredsställa den ökade efterfrågan på personlig rådgivning.
– Kundens relation till banken har tydligt förändrats på senare tid i och med internet. Vi måste hitta resurser som passar det här nya mönstret. Vi märker att efterfrågan på personlig rådgivning ökar hela tiden. För det krävs en hög kompetens på personalen. Har man för små kontor med få anställda så är det svårt att upprätthålla den höga kompetensen på lång sikt, säger Ronny Lindén, bankchef på Swedbank i Växjö.
Hur tror du att kunderna i Braås reagerar?
– Varje förändring påverkar människors beteende. Det här blir en försämring för kunderna i Braås. Men vi anser att kontoret i Rottne ligger på ett vettigt avstånd. Vi måste ha respekt för varje enskild individ och se till att göra det så bra som möjligt för dem. Det finns nog många äldre som vill ta ut kontanter och det kan de fortsättningsvis göra på Ica-butiken, säger Ronny Lindén.
I den omorganisering som nu sker inom Swedbank stängs även kontoret på Dalbo i Växjö. Tillsammans med personalen flyttar verksamheten därifrån till kontoret på Storgatan i centrum. Kvar på Dalbo finns uttagsautomaten.
JOHAN ESLANDER
